


マナーとは今、相手が何を考えているかを考えることである。
ビジネスの戦いは消費者の信頼獲得の戦いである。
サプライズ(驚き)を提供することはお客様への強い想いの現われである。
この出会いを大切に一生懸命おもてなしさせていただくことである。


お役に立つ人間、会社や周囲の人に感謝と利他の精神を持って周りに尽くし感動を与える人間になることである。
プロとして何処でも通用する能力を身に付けることである。(アマチュアは自分の好きなことを好きな時に好きな場所で我流でやればよい。プロは他人の好むことを他人の決めた場所で決められた方法でやる。その代わりプロには報酬が有り、アマには無い)
プロとしての高い成果には高い報酬で報いる。

