井口専務×関口経営企画部長のトップ対談！

今、クルマ×生活は大きな変化の中にある

関口：2008年はまさに激動の年でした。ガソリン価格の急激な高騰は、ユーザーと業界に、深刻な影響を与えました。

井口：まったくそう思います。もちろんこれはガソリンに限られたことではなく、世界経済と今の社会のあり方に端を発している大問題ですよね。

「個」を見据えて、新しいサービスを創造したい

関口：私たちイグチが取り組むべきことは何か。ひとつには人とクルマの関わり方をきちんととらえ直して、地域の方々の実情に合った新しいカーライフサービスを提供することではないでしょうか？

井口：そうですね具体例として、レンタカーサービスに中古車を導入すれば、通常のレンタカーよりも低価格で提供できるので、利用者にとっては大きなメリットとなるでしょう。

「車検のイグチ」をもっと充実させていこう

関口：2008年の中で私たちにとって一番大きかったことといえば、やはり車検のお客様が格段に増えたことでしょうか。

井口：2007年度と比較すると現時点でお客様が3割も増えました。またうれしいことにリピーターのお客様が多くなりました。イグチの車検がお客様に評価されてきた何よりの証だと思います。

発行元：iguchitte?編集室