カスタマーセンター、どんな仕事を？

お困りのときはどうぞコチラに！いつでもお客様の味方です

お客様専用の電話窓口で、疑問やクレームのホットラインとしてもご利用いただいております。

困ったときはカスタマーセンター

例えば、お客様のご要望がメカニックに伝わりにくいときなど、私たちが代わって行います。「お客様の心強い味方」であるべく、今日もガンバっています。

クルマ販売、売れているのかな？

買い物上手なお客様が、どんどん増えてきています

「理想の１台が安く手に入った」「ガソリン代がおトク」「給油ついでにチェックやメンテが受けられる」などの感想を聞くたびに、買い物上手なお客様が増えてきたことを感じます。

お客様のメリット重視のサポートを

私どもの特色は、オークションや個人売買から最適の方法を選択でき、契約から納車、そして販売後までお客様のメリット重視のサポートに徹していること。「最安価格で提供」や「手数料が明朗」という私たちのポリシーが、ただの宣伝文句ではないことを、さらに多くの方に知っていただきたいですね。

メカニックは、信用できるのかしら？

技術の向上はもちろん、コトバのチカラも磨いています

メカニック全員が国家資格取得者で、８割が２級整備士です。このような有資格者が、クルマの点検・整備・修理などを行っています。また、「おクルマに触れるメカニックだからこそ、お客様にいちばんわかりやすく伝えられる」をモットーに、コミュニケーション力の向上に努めています。

発行元：iguchitte?編集室