2009年 8月号 vol.13のハイライト
「一番の魅力は気軽さです」と語る井口専務から南田中店のクルマ販売を詳しく聞いてみたら・・・
南田中店のクルマ販売開始を記念してオープニングフェアがありました。幅広い中古車のラインナップ。給油や洗車、そして車検で訪れたお客様の熱い視線を浴びていました。
iguchitte(イグチッテ)は
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まずは広々とした南田中店からスタートです。ゆったりとしたゲストルームがありますから、くつろいだ気分でクルマの話をすることもできます。
1店舗目のキュービック狭山店は、今年はじめのオープン以来、おかげさまでたいへん好調です。お問い合わせも多く「ステーションで中古車を買う」ことにお客様が大きな関心を持ってくださっていると手応えを感じています。
第一に「気軽さ」です。ディーラーさんではなんとなく身構えてしまいがちでも、しばしば立ち寄るステーションなら日常的な気持ちでいられます。この気軽さが受け入れられているのではないでしょうか。
新車はディーラーさんで買うもの…これは間違った常識で、私たちでも新車を販売できますし、もちろん保証もついており、しかも安い。その上イグチなら定期点検などが給油や洗車のついでにでき、修理のレスポンスもスピーディ。
接客面ではまだまだ未熟ですが、ウソはつきません。「イグチ南田中店ほどまじめにクルマ販売に取り組んでいるお店はない」と、地域のお客様から評価いただけるようにスタッフ一同がんばります。
発行元:iguchitte?編集室
記事全文が見れる冊子は各店頭にて無料配布しておりますので、ご自由にお持ち帰りください。