投稿日時:2010年08月14日 20:17:08
昨日、ちょっとうれしい出来事がありました。
7月に車検を実施させて頂いたお客様よりお電話が・・・
「この前車検をして頂いたのだけれども、自宅にてエンジンがかからない」との事。 過去整備記録を見直すと・・・・・車検時にバッテリーは交換している。
う~ん。考えても仕方がないので、すぐにご自宅にお伺いをして現車の確認・・・
ん?すると、ひとりのメカニックがルームランプのスイッチがオンになっているのを発見!! これだ! お客様に状態をご説明し、今回はバッテリーを充電し、他に異常がない事を確認して無事にご出庫。
ここまでは、まぁ良くある話なんですが・・・
なんと、ご出庫時にお客様から感謝のお言葉と同時に、数本の栄養ドリンクが・・「皆さんで飲んでください」 との事。
うれしかった。 素直にうれしかったです。 ハイッ
お客様のお役にたてて、感謝して頂ける、この整備士という仕事をしていて良かったなぁ・・・・・・・・・・と、感じた一日でした。
本店 サカグチ でした。
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