先日、携帯電話のプランや設定の変更をするために、
予約をし窓口に行きました。
家に帰ってからの操作があり、
思った通り分からず、早速TELサポ-トに連絡しながら対応しました。
分からないお客様のTEL対応に、すっかり感心しました。
日頃のお客様対応に大変学ぶことがありました。